6 วิธีเพิ่มยอดขายสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท
1. ออกโปรโมชั่น
การออกโปรโมชั่นจะเป็นการช่วยกระตุ้นยอดขาย และกระตุ้นลูกค้าให้หันมาสนใจเราได้ การออกโปรโมชั่นนั้นทำได้หลายอย่าง เช่น พัก 5 ครั้ง แถมฟรี 1 ครั้ง หรือพัก 3 ครั้งแถมเบียร์ 1 ขวด เป็นต้น
2. เปิดจองล่วงหน้า
เช่น เปิดให้จองห้องพักผ่านทางเว็บไซต์ โดยยิ่งจองนานก็ยิ่งราคาถูกลง วิธีนี้รับประกันได้ว่า เราจะมีรายได้ที่แน่นอนแน่ๆ ในช่วงเวลาที่เปิดให้จองห้องพัก
3. มีมุมถ่ายรูปเก๋ๆ
ปัจจุบันคนชอบถ่ายรูปลงโซเซียลเน็ตเวิร์ค หากคุณหามุมน่ารักๆ หรืออะไรสักอย่างที่เป็นจุดเด่น ดึงดูดให้ลูกค้าถ่ายรูปลงโซเซียลของพวกเขาได้ ก็จะเป็นการโปรโมทที่พักของคุณไปด้วยในตัว วิธีนี้เป็นวิธีที่ได้ผลค่อนข้างเร็วมาก แต่สิ่งนั้นต้องดึงดูดและน่าถ่ายรูปจริงๆ
4. ชวนเช็คอิน
ใครเช็คอินที่โรงแรมก็แถมอาหารหรือเครื่องดื่มพิเศษ วิธีนี้เป็นการให้ลูกค้าช่วยโปรโมทโรงแรมไปในตัวด้วย ลูกค้าหนึ่งคนอาจจะมีเพื่อนที่เห็นข้อความเช็คอิน 10 คน แค่นี้ก็ช่วยประชาสัมพันธ์ได้เยอะแล้ว
5. สร้างความประทับใจเล็กๆ น้อยๆ
เช่น พับผ้าเช็ดตัวเป็นรูปหงส์ วางลูกอมไว้ที่โต๊ะ จัดดอกไม้ใส่แจกันสวยๆ หรือเวลคัมดริ้งสักแก้ว
6. ความสะอาดและบริการ
สิ่งสำคัญที่นอกเหนือจากสิ่งล่อตาล่อใจแล้วก็คือความสะอาดและบริการ เพราะถึงแม้คุณจะดึงลูกค้าใหม่ๆ เข้ามาพักได้ แต่ถ้าเขาไม่ประทับใจเขาก็จะไม่มาพักอีก และอาจจะมีการพูดต่อๆ กันไปได้ ดังนั้นการรักษาคุณภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่ง
สุดท้ายแล้วคุณควรมีซอฟแวร์และระบบโรงแรมที่ช่วยในการตรวจสอบรายได้ของคุณ เพื่อไม่ให้เกิดการทุจริตขึ้นจากพนักงาน ไม่เช่นนั้นรายได้คุณก็จะหายไปกับการถูกโกง เราจึงขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ H-Box
Hotel BOX โปรแกรมโรงแรมและรีสอร์ท เพื่อป้องกันการทุจริตจากพนักงาน
Hotel Box คือ อุปกรณ์ IOT (Internet of things) ลักษณะเป็นกล่องเล็กๆ สีขาว ใช้ติดตั้งในห้องพัก ทำงานคู่กับโปรแกรมที่เป็นเว็บไซต์ หลังติดตั้งกล่อง Hotel Box คุณสามารถล็อคอินเข้าไปที่เว็บไซต์ส่วนกลาง และเข้าไปดูข้อมูลการเข้าพักของแขกของคุณเองได้เลยทันที การใช้งานและการติดตั้งนั้นง่าย ไม่ยุ่งยาก
จุดเด่นของ Hotel Box คือ
- ดูออนไลน์ได้ทุกที่จากมือถือ
- ดูรายงานย้อนหลังได้
- ป้องกันการทุจริตได้จริง
- แยกการใช้งานระหว่างแม่บ้านและแขก
- ดูรายได้ย้อนหลัง
เหมาะสำหรับโรงแรมและรีสอร์ทตั้งแต่ขนาดเล็กถึงใหญ่
